ما هو ذكاء الأعمال؟

ذكاء الأعمال عبارة عن مجموعة من التقنيات والإجراءات والتكنولوجيا التي تحول البيانات الأولية إلى معلومات ثاقبة يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات أكثر استراتيجية وتكتيكية وتشغيلية.

ببساطة ، برنامج ذكاء الأعمال “يوفر المعلومات الصحيحة للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.”

صنع القرار في الوقت الحقيقي هو جوهر أي برنامج ذكاء الأعمال. تعد سرعة اتخاذ القرار المحسّنة في صميم أي برنامج تحليلي.

ماذا لو خفضت منافسيك الأسعار بشكل غير متوقع بنسبة 20٪؟ كيف سيكون رد فعل شركتك؟ كيف يمكنك اتخاذ هذا القرار إذا كنت لا تستطيع توقع التأثير على عملك في غضون عام؟ يوفر لك برنامج ذكاء الأعمال الأدوات التي تحتاجها لاتخاذ خيارات العمل الحاسمة.

ذكاء الأعمال هو أكثر من مجرد الحصول على البيانات وتفسيرها. كما يتضمن أيضًا أفضل الممارسات التي تحكم برنامج ذكاء الأعمال.

لا يمكن الوثوق بالبيانات وتحليلها في غياب أساس قوي. هل يمكنك تصور ما سيحدث إذا كانت خطتك التي مدتها 12 شهرًا تستند إلى معلومات غير صحيحة؟ يمكن أن يتم تكامل البيانات فقط في وجود الإجراءات المناسبة.

كيف تعمل ذكاء الأعمال على تحويل الأعمال؟

زيادة الأتمتة تسمح لنا بتحليل المزيد من البيانات. أدى نقل ذكاء الأعمال إلى السحابة إلى تحسين قدراتها أيضًا.

قامت السحابة بتبسيط تخزين البيانات ، والمساعدة في توحيد البيانات وتحقيق هدف مصدر واحد للحقيقة. ميزات تجربة المستخدم
UX المحسّنة مثل الواجهات الرسومية عززت عرض البيانات مما يجعل فهم المعلومات أسهل. من خلال السماح بالخدمة الذاتية والبحث القائم على التحليلات ، وضعت التكنولوجيا السحابية مزيدًا من القوة في أيدي المستخدمين النهائيين.

يمتلك المسؤولون التنفيذيون الآن الأدوات التي يحتاجون إليها لاتخاذ خيارات تعتمد على البيانات بناءً على معلومات قوية بفضل برنامج ذكاء الأعمال. وفقًا لدراسة أجريت على صانعي القرار ، قدمت BI مساهمات مفيدة في المجالات التالية:

خدمة الزبائن

إدارة المبيعات

عمليات

مراقبة الكلفة

تطوير المنتجات

ساعد برنامج ذكاء الأعمال المؤسسات على تحقيق كفاءة كبيرة وتحسين في عملياتها. بعض هؤلاء هم:

رؤية البيانات

سرعة اتخاذ القرار

النمذجة التنبؤية

تبادل المعرفة والتعاون

مقياس الاداء

وهذا يشمل التعرف على فرص العمل ، وتحديد خيارات خفض التكاليف ، وتحسين الأسعار ، واكتشاف العمليات المهدرة ، والاستجابة السريعة للتغيرات في الطلب.

تم توضيح عائد الاستثمار هذا أيضًا من خلال دراسة IDC. فيما يلي العوامل الرئيسية لاعتماد ذكاء الأعمال:

تقليل المخاطر

التحكم في التكلفة أو النقصان

زادت العوائد

تعمل وظيفة ذكاء الأعمال كجزء من نظام الأعمال ، مثل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، على توليد عائد استثمار مرتفع من خلال ربط رجال الأعمال بالبيانات ذات الصلة. إن ذكاء الأعمال ، عند تصميمه وتنفيذه بشكل صحيح ، قد يقود صانعي القرار نحو أهدافهم.

تتخصص شركة Diamond Professional Consultants في برامج ذكاء الأعمال التي تمنحك تقارير فورية لتسريع عملية اتخاذ القرار.